花园小区居民愤怒发声:智能垃圾桶必须投诉!
那些不好用的“智能“垃圾桶”
不懂创新更不懂运营
不结合居民的使用体验
不过是一堆占用土地资源的大型垃圾
垃圾分类项目想运营下去
居民愿意用你的垃圾桶才是最关键的
以下是来自花园小区居民的自述
让我们看看居民眼里的智能垃圾分类桶
都是什么样的
作为用户,花里胡哨的外观?抱歉,我不关心,炫酷的功能?抱歉,跟我没关系,我只想投个垃圾而已,我只希望我所居住的小区可以美观整洁,没有“嗡嗡嗡”乱飞的蚊虫,没有臭气熏天的味道,更没有让人厌恶避而远之的垃圾山。我希望我每次大包小包去丢垃圾的时候,垃圾桶都是可以正常使用的,那种刷卡10次,有4-5次开不了门的情况真是太让人抓狂了,这时候如果旁边有其他垃圾桶我一定毫不犹豫就丢进去了,可是偏偏物业撤桶并点,只放了智能垃圾桶,怎么办,我去丢垃圾,3次有2次开不了门,必须投诉!!!浪费居民的时间精力!
我最关心的是那些宣传可以积分取现的智能垃圾桶是不是真的可以提现,以前家里的老人总是会把快递纸箱、牛奶箱子、塑料瓶收集起来,再集中拉到垃圾回收站去卖,这些东西堆在家里又占地方,又影响美观,几万一平的房子用来堆这些垃圾实在太浪费了,可是跟老人协商多次,老人总是不听,如果这些智能垃圾桶真的可以一个纸箱,一个塑料瓶就能积分,那再也不用全堆在家里了。
听说有的智能垃圾桶用的人一多反应就会变慢,刷卡也开不了箱,我还有个朋友的小区也装了这种智能垃圾桶,一开始说丢垃圾返积分,积分可以提现,大家都兴冲冲下载了软件去丢垃圾,结果有好几次,丢了3-4个纸箱APP上一点记录也没有,打电话问客服才把记录加上去,几次以后就懒得去用了,太麻烦了,客服有时候还不在线,还不如随便丢到普通垃圾桶。
其实这些小区居民提出的问题
正反应了目前垃圾分类行业的乱象
智能垃圾桶设计不合理
系统不稳定
居民体验感差不愿意用
最后所谓的智能垃圾桶
都沦为了小区中的大型垃圾
为什么粤能环保的垃圾分类项目可以运营3年以上,还能达到自我造血的效果?
正是因为我们不断用实践检验我们的设备!
粤能环保公司的创始人罗惠军先生有10年电子研发和10年环卫设备制造经验,熟悉行业里所有的“坑”。
智能垃圾分类设备不仅需要功能完善、质量稳定,还需要有强大完美的后台管理系统,运营时系统同时在线的人数要多(十万级甚至百万级),保证通讯时不丢失任何数据。
而目前很多同行的前身就是个五金加工厂,找了三两个程序员临时搭建的平台,系统不稳定,一但大规模运营系统就会崩盘,所有的设备就变成了一堆废铁。更有甚者,劣质的智能回收设备漏电伤人,给企业带来的重大损失。
这也是一些大型的环卫企业不敢轻易去研发和生产智能垃圾分类设备的重要原因。
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